Sous l’autorité de la direction, la répartitrice ou le répartiteur est responsable de la répartition des transports adaptés et collectifs, ce qui implique notamment d’assurer un service à la clientèle adéquat. Des tâches administratives ainsi que de la comptabilité générale seront également demandées à la répartitrice ou au répartiteur.
En résumé, la personne à ce poste devra répondre au téléphone, gérer les réservations des usagers du Transport adapté, utiliser le programme Parcours (une formation en ligne sera dispensée avant qu'elle ne commence à prendre les réservations et à se familiariser avec le programme), et établir les horaires des chauffeurs pour le jour suivant. Elle devra également répondre à ses courriels, générer les statistiques des chauffeurs à la fin de chaque mois, maintenir un bon contact avec les chauffeurs, créer des cartes de transport demandées par les familles ou les usagers, et recevoir des paiements en espèces ou par chèque des clients qui se présentent au bureau. De plus, elle utilisera Excel pour enregistrer les informations relatives au dépôt, à la petite caisse, ainsi qu'à l'argent des déplacements à régler en comptant. Utiliser Word, Excel, Outlook et Access.
Si vous êtes convaincu d'être la personne idéale pour ce poste et que vous êtes intéressé, mais que vous n'avez pas nécessairement d'expérience dans ce secteur, sachez que votre volonté d'apprendre nous plaira et nous aimerions également vous rencontrer.
Lieu de travail
Région
Abitibi-Témiscamingue
Adresse
23, 12e avenue ouest La Sarre, Québec, J9Z 2L5
Salaire et autres conditions de travail
Type de salaire
À discuter
Heures par sem.
32
Conditions diverses
Bonnes connaissances informatiques (Microsoft Office)
Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite
Nous recherchons une personne avec une belle énergie positive, appréciant le travail d'équipe, car elle jouera un rôle crucial dans la communication entre les conducteurs et les utilisateurs. Dans certains cas, cette personne doit être capable de s'adapter rapidement et de trouver des solutions. Une bonne communication est essentielle. Elle doit être ouverte aux retours, qu'ils soient positifs ou négatifs, tout en écoutant attentivement et en cherchant des moyens d'améliorer toutes les situations. Savoir exprimer ses besoins et ses troubles, tout en demandant de l'aide lorsque cela est nécessaire.
DEP en secrétariat ou toutes autres combinaisons de formation et d'expérience jugé pertinentes.
Statut d'emploi
Permanent
Occupation
Temps plein
Horaire de travail
Jour
Date de début d'emploi
3 juin 2025
Exigences
Niveau d'éducation requis
Secondaire
Diplôme requis
DES
Statut
Terminé
Expérience requise
Un atout
Langue(s) parlée(s)
Français (Maitrisé)
Langue(s) écrites(s)
Français (Maitrisé)
Compétences recherchées
Autonomie et débrouillardise
Haut niveau de concentration et d'attention aux détails
Capacité à gérer son temps et ses tâches de manière efficiente
Capacité à travailler sous pression et à respecter des échéanciers serrés
Facilité à travailler en équipe et à mobiliser des personnes.